1. COME MONITORARE IL TUO ORDINE
I nostri tempi di consegna iniziano dal momento in cui un ordine viene accettato e includono un periodo di 24 ore in cui i tuoi articoli verranno elaborati e spediti. Si prega di notare che questo può richiedere più tempo durante le festività.
Una volta che il tuo ordine ci ha lasciato, riceverai un'e-mail con le tue informazioni di tracciamento in modo da poter seguire il suo avanzamento.
Tempi di elaborazione della consegna
Prima di poter spedire il tuo acquisto, potremmo aver bisogno di confermare i tuoi dati con l'emittente della carta. Faremo del nostro meglio per ridurre al minimo i ritardi.
2. SPEDITE ALL' ESTERO?
Spediamo all' Estero, in tutto il mondo. Visto però i problemi dell' ultimo periodo storico che hanno coinvolto anche le dogane e i costi notevoli di trasporto non possiamo garantire un prezzo fisso.
Chiediamo pertanto di inviarci una mail
all' indirizzo [email protected] inserendo i dati che ci servono per calcolare le spese di spedizione e inviarvi successivamente i costi della spedizione per vostra conferma.
3. POSSO CAMBIARE LA MISURA E/O IL COLORE DI UNO O DI TUTTI GLI ARTICOLI DI UN ORDINE GIÀ COMPLETATO?
Puoi cambiare sia il colore che la taglia di uno o più articoli entro 24h dall'ordine effettuato mandando una mail [email protected] ed inserendo nell' oggetto il numero dell'ordine e le richieste.
Il pagamento del cambio merce per taglia o colore sarà a tue spese o ti verrà addebitato.
4. SE NON MI PIACE L' ARTICOLO ACQUISTATO, POSSO MANDARLO INDIETRO ED ESSERE RIMBORSATO?
Se non dovesse piacerti l' articolo puoi rimandarlo indietro a tuo spese con il metodo che preferisci contattandoci prima via mail a [email protected] . Dopo aver verificato l' articolo ti rimborseremo il totale del tuo acquisto.